家教老师投诉与维权


总部与分站之间是网站租赁关系,总部为分站提供网站托管服务,分站在运营过程中出现欺诈和违反商业道德等行为,可以联系总部进行投诉。如果情况属实,总部会为您维权,并严肃处理相关分站。 
特别地,如果出现下面的情况,请立即联系总部投诉:

1、教员应该遵守家教网站规则,教员接单前应该仔细查看网站的规则,不可以恶意投诉,我们只接受真实存在的不合理问题的投诉,不接受教员无理取闹的投诉。
2、网站管理员收取了教员的中介费,但由于家长单方面的原因或其它非教员自身的原因,导致家教没有成功,管理员以种种借口拒绝退款或无限期推迟退款,家教老师可以投诉。
3、网站管理员承诺的退款周期不得超14天,否则家教老师可以投诉。
4、如果是网站管理员给家教老师发工资,老师的工资结算周期不得超14天,否则家教老师可以投诉。
5、如果管理员只允许换家教而不退款,即采取的是“
只换家教不退款”的模式,则教员可以投诉,我们绝不允许分站采取"只换不退"模式运营家教网站,这种模式既是欺骗自己,也是欺骗教员。
6、如果教员在QQ群中被骗,如果QQ群中有我们的分站管理员,可以向总部投诉。
7、如果管理员以费用交到总部(或上家)了,总部不允许退款,或类似的理由拒绝退还教员合理费用,教员可以投诉,总部不可能收分站教员的钱,介绍费都是直接由分站管理员收取的,不可能出现所谓的上家。

上面的行为视为违规,如果您当地的网站管理员存在以上行为,请立即向我们总部投诉。总部在全国所有分站的教员管理中心明显位置都设置了【教员投诉维权】的红色醒目链接,如果出现问题,请教员立即向总部投诉维护自己权利。如果投诉事项已过去了30天,总部将不予受理。

总部投诉QQ : 737149844
总部投诉邮箱 : jiajiao-complaint@qq.com